Умови використання

Дата останнього оновлення: 01 січня 2025 року

1. Прийняття умов

Використовуючи веб-сайт та послуги ActiveLife Journey, ви погоджуєтесь дотримуватися цих умов використання. Якщо ви не погоджуєтесь з будь-якими положеннями, будь ласка, припиніть використання наших послуг. Ці умови є юридично обов'язковою угодою між вами та нашою компанією.

Реєструючись на нашій платформі або користуючись нашими послугами, ви підтверджуєте, що досягли повноліття та маєте правоздатність укладати юридично обов'язкові угоди відповідно до законодавства України.

2. Опис послуг

ActiveLife Journey надає персоналізовані консультації з харчування, розроблення індивідуальних планів харчування та супутні освітні матеріали для людей старшого віку. Наші послуги включають онлайн консультації, рекомендації щодо харчування та підтримку з боку кваліфікованих спеціалістів.

Ми залишаємо за собою право змінювати, припиняти або модифікувати будь-які послуги без попереднього повідомлення. Всі зміни набувають чинності негайно після їх публікації на веб-сайті.

3. Обов'язки користувача

Ви зобов'язуєтесь надавати точну та актуальну інформацію про свій стан здоров'я, харчові переваги та обмеження. Неточна інформація може вплинути на якість наданих рекомендацій. Ви несете відповідальність за своєчасне оновлення особистих даних у своєму акаунті.

Заборонено використовувати наші послуги для незаконних цілей, передавати свій обліковий запис третім особам, порушувати права інтелектуальної власності, розповсюджувати шкідливе програмне забезпечення або спам. Порушення цих правил може призвести до припинення доступу до послуг.

4. Медичні застереження

Наші рекомендації з харчування носять загальний характер і не замінюють професійної медичної консультації. Перед внесенням суттєвих змін до свого раціону, особливо якщо у вас є хронічні захворювання, обов'язково проконсультуйтесь із лікарем.

Ми не гарантуємо конкретних результатів щодо втрати ваги, покращення здоров'я чи інших медичних показників. Індивідуальні результати можуть значно відрізнятися залежно від особливостей організму, дисципліни та інших факторів, які не підконтрольні нашій компанії.

5. Оплата та повернення коштів

Оплата послуг здійснюється згідно з тарифами, опублікованими на веб-сайті. Всі ціни вказані в українських гривнях і включають податки. Ми залишаємо за собою право змінювати ціни з попереднім повідомленням не менше ніж за 7 днів до набрання чинності змінами.

Повернення коштів можливе протягом 14 днів з моменту першої оплати за умови, що послуги не були надані в повному обсязі. Запити на повернення коштів розглядаються індивідуально протягом 10 робочих днів.

6. Інтелектуальна власність

Весь контент веб-сайту, включаючи тексти, зображення, логотипи, рецепти та методики, захищений авторським правом і належить ActiveLife Journey. Забороняється копіювання, розповсюдження або комерційне використання наших матеріалів без письмової згоди.

Ви отримуєте обмежену ліцензію на використання наших матеріалів виключно для особистих, некомерційних цілей у рамках отримання наших послуг.

7. Обмеження відповідальності

ActiveLife Journey не несе відповідальності за будь-які непрямі, випадкові або штрафні збитки, що можуть виникнути внаслідок використання наших послуг. Наша відповідальність обмежується сумою, сплаченою вами за послуги протягом попередніх 12 місяців.

Ми докладаємо максимальних зусиль для забезпечення безперебійної роботи веб-сайту, але не гарантуємо його постійної доступності. Технічні збої або профілактичні роботи можуть тимчасово обмежити доступ.

8. Припинення дії угоди

Ви можете припинити використання наших послуг у будь-який час, скасувавши підписку через особистий кабінет або звернувшись до служби підтримки. Ми також залишаємо за собою право припинити надання послуг у разі порушення цих умов використання.

9. Зміни умов

Ми можемо оновлювати ці умови використання. Про суттєві зміни повідомлятимемо заздалегідь через електронну пошту або повідомлення на сайті. Продовження користування послугами після внесення змін означає прийняття оновлених умов.

10. Контактна інформація

З питань щодо цих умов використання звертайтеся через контактну форму на нашому веб-сайті. Ми зобов'язуємося відповісти на ваші запити протягом 5 робочих днів.